Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор за последващи действия
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор за последващи действия, който ще играе ключова роля в нашата организация, като осигурява ефективно управление и координация на последващите действия с клиенти и партньори. Тази позиция изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Координаторът ще бъде отговорен за проследяване на клиентските запитвания, организиране на срещи и събития, както и за поддържане на актуална информация в нашата база данни. Успешният кандидат ще има опит в управлението на проекти и ще може да работи самостоятелно, както и в екип. Ние предлагаме възможност за професионално развитие и работа в мотивираща и подкрепяща среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проследяване на клиентските запитвания и осигуряване на навременни отговори.
- Организиране и координиране на срещи и събития.
- Поддържане на актуална информация в базата данни.
- Комуникация с клиенти и партньори за осигуряване на удовлетвореност.
- Създаване на отчети и анализи за ефективността на последващите действия.
- Работа в тясно сътрудничество с други отдели за подобряване на процесите.
- Идентифициране на възможности за подобрение в обслужването на клиенти.
- Поддържане на високо ниво на професионализъм и етика.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в подобна роля е предимство.
- Отлични комуникационни и организационни умения.
- Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи.
- Внимание към детайлите и аналитично мислене.
- Умения за работа с компютър и познания по офис софтуер.
- Способност за работа в екип и самостоятелно.
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
- Високо ниво на професионализъм и етика.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на последващи действия?
- Как се справяте с множество задачи и приоритети?
- Какви стратегии използвате за подобряване на клиентското обслужване?
- Как поддържате актуална информация в базата данни?
- Как се справяте с трудни клиенти или ситуации?
